Texto por Priscila Miranda O Movieco – Movimento Ecológico, ONG de Barueri que atua desde 2008 em promoção da saúde e bem-estar da população e em defesa do meio ambiente, tem desempenhado um trabalho de excelência. Ao longo do ano de 2022, foram realizadas diversas atividades, oficinas, cursos e atendimentos oferecidos à comunidade de Barueri e outras pessoas da região. De janeiro a dezembro de 2022, a população contou com uma série de vivências integrativas, terapias, atendimentos e cursos, todos realizados de forma gratuita e ministrados por terapeutas e profissionais capacitados. Tudo isso é feito por meio do Projeto Ecologia do Ser, que trabalha com 2 vertentes específicas (Atendimento Social/Educação para Saúde e Comunicação para Difusão e Educação para Saúde. A fim de obter um feedback e saber se o trabalho oferecido atendeu as expectativas do público que frequentou ou utilizou o Espaço Ecologia do Ser, o Movieco aplicou uma pesquisa de satisfação. A avaliação foi realizada entre o mês de novembro de 2022 e as duas primeiras semanas de janeiro de 2023, e contou com a participação de 45 pessoas. Resultados da Pesquisa de Satisfação Quando questionados sobre por que procuraram o trabalho do Projeto Ecologia do Ser, muitos descreveram que o fizeram por causa de doenças físicas, tensões musculares, dores nas costas e joelhos; outros por problemas ou dores psicológicas, como depressão, insônia, ansiedade, desequilíbrio emocional, separação ou divórcio, crise de pânico, estresse, DTM, saúde mental e emocional; outros ainda por estarem fazendo algum tipo de tratamento ou como complementação à cirurgias sérias, além de cansaço e preocupações que surgiram neste momento de crise mundial. Algumas pessoas também procuraram o projeto mesmo sem apresentar nenhum problema de saúde. O primeiro contato de um novo usuário/paciente é sempre durante a triagem/acolhimento, realizada todos os dias na ONG. Quando perguntadas sobre o nível de satisfação com a qualidade do Projeto Ecologia do Ser, 91,1% das pessoas que responderam, disseram estar MUITO SATISFEITAS e 8,9% declaram estar SATISFEITAS. Quanto à equipe de profissionais/terapeutas que prestam atendimento no Projeto Ecologia do Ser, 95,6% das pessoas que responderam, disseram estar MUITO SATISFEITAS. Sobre o nível de satisfação em relação às instalações do Espaço Ecologia do Ser: 86,7% declaram estar MUITO SATISFEITAS e 11,1% declaram estar SATISFEITAS. Ao serem questionados sobre o grau de satisfação em relação ao conteúdo disponibilizado no Portal do Movieco, como notícias, informações sobre cursos, arquivos da biblioteca ecológica etc., além de grupos de WhatsApp e redes sociais: – 62,2% declaram estar MUITO SATISFEITAS – 35,6% declaram estar SATISFEITAS Das Práticas Integrativas e Complementares Quando perguntados sobre as atividades realizadas na ONG (como Ayurveda, Reiki, Yoga, Acupuntura, Farmácia Viva, etc.), os números foram os melhores possíveis: Também abrimos espaço para que as pessoas deixassem comentários a respeito da gestão do Projeto Ecologia do Ser, sobre as terapias e os terapeutas. Isso foi importante para obtermos um feedback acerca dos pontos que podem ser melhorados; tudo sempre pensando em oferecer o melhor atendimento à população. Confira alguns depoimentos dos pacientes/usuários: “O Projeto Ecologia do Ser oferece gratuitamente para a comunidade muito mais que terapias integrativas que promovem saúde e equilíbrio físico, mental e emocional, o projeto promove conscientização da responsabilidade que cada ser tem sobre si mesmo e sobre o todo, inclusive com o meio ambiente. Parabéns pela dedicação de todos os envolvidos neste projeto, que possa ser ampliado para atender cada vez mais pessoas na prevenção de doenças e desequilíbrios mentais e emocionais. Gratidão!” “Projeto maravilhoso, com pessoas e terapeutas maravilhosos. Gratidão por todo cuidado e por trazer vida a todos que participam das terapias e do projeto em si”. “O Projeto Ecologia do Ser é transformador. Os terapeutas são maravilhosos, atenciosos e competentes. A recepção é acolhedora. Um momento importante para meu cuidado. Gratidão a toda equipe”. “Trabalho importantíssimo desenvolvido pelo Movieco para a sociedade de Barueri”. “Ter esse tipo de projeto na nossa cidade é um privilégio que nós de Barueri temos! Não existe nada parecido na região e eu sou extremamente grata pelo trabalho dos profissionais da Movieco, porque tem transformado minha vivência em algo extraordinário desde que comecei a frequentar há 3 anos. Muito obrigada!” “Gratidão por toda ajuda que tem dado para comunidade, espero que esse projeto continue por muitos anos”. “É um lugar acolhedor, profissional, lindo, de boas energias e com bons profissionais”. Alguns pacientes destacaram o trabalho dos terapeutas sobre o acolhimento da ONG: “Realizei o tratamento de ayurveda com a terapeuta Michelle e foi incrível a minha melhora e cura em alguns aspectos. Sou extremamente agradecida”. “A Nicinha é sempre muito receptiva com a gente assim que chegamos ao Movieco e tem sempre ótimas dicas quando mostra a Farmácia Viva”. “Amo a terapia barra de Access e a terapeuta Laura”. “Participei de uma sessão de reiki com a terapeuta Etelvina e amei a experiência. Recomendo para todos”. “Terapeuta Brasilio maravilhoso o seu atendimento! Adorei a experiência! Seria muito bom se tivesse mais agenda para o tratamento”. “Fiz reflexologia e amei a terapia, porém tive que faltar em uma sessão por motivos de doença. Adoraria retomar e fazer de novo”. “Tenho muito interesse em participar da acupuntura com o Fabiano. Uma amiga me indicou e logo quero agendar uma sessão pra conhecer”. “Fiz Cone Hindu uma única vez com o Rubens e foi incrível! Gostaria muito de participar de outras práticas, mas das vezes que me contataram eram para horários durante a tarde, o que para mim não é possível. Se houver outras práticas a partir das 19h, quero e preciso muito participar”. “Cheguei há um mês para as aulas de yoga, conduzidas pelo Stéfano. Sou terapeuta sistêmica e quero entender melhor, contribuir e participar mais”. Outros participantes da pesquisa disseram que gostariam que o atendimento fosse ampliado, inclusive a disponibilidade para horários no período noturno: “Que esse projeto cresça mais e mais pelo bem da humanidade e possam criar mais unidades”. “Gostaria muito de voltar aos atendimentos e que tivessem vagas no horário noturno. Queria muito que em Barueri tivessem mais projetos como esse, em especial no Jardim Silveira”. “Ampliar a oferta de terapias (mais dias, mais horários e mais terapias)”. “Mais horários no período noturno para as terapias”. “Sim, precisa ter mais vagas para nos atender. Trazer mais profissionais, pois a fila de espera ainda é muito grande”. Outros entrevistados deixaram seu depoimento sobre os bons resultados que as participações no projeto trouxeram para sua saúde, bem-estar e ajuda na recuperação: “Estava muito doente, já estaria na cadeira de rodas e tenho síncopes frequentemente, mas depois que passei a frequentar o Projeto Ecologia do Ser, melhorei 90%. Sou eternamente grata pela preocupação de todos, pela atenção e os cuidados para comigo e com todos que frequentam o espaço”. “Quero agradecer. Muito obrigado pela atenção, pelo carinho que trabalham com esse projeto tão lindo e tão importante, o resultado para melhora da minha saúde está sendo excelente”. “Parabenizo este excelente projeto pois visa o bem-estar e conforto espiritual. Estou muito grata, porque devolveu minha paz interior”. “Amo o processo natural para nossa cura, incluindo vários aspectos: remédios naturais, cuidados com a natureza, os animais e os vegetais... Adorei conhecer todos do Ecologia do Ser, pois me amo, amo a natureza e aprendi muito mais com todos do Movieco”. “Sou e serei eternamente grata a esse projeto, pois mudou minha vida, me resgatou e me ensinou a encarar a vida de um novo ponto de vista, tanto terreno quanto espiritual. Desejo todas as bênçãos, riquezas e abundâncias, que nosso Deus e o universo tenham preparado para vocês”. “Muito satisfeita em ter acesso às PIC’s oferecidas gratuitamente por esta instituição. As instalações são ótimas, os profissionais atenciosos e excelentes. Os atendimentos proporcionam resultados incríveis em nossa vida pessoal, espiritual, física e mental. Parabéns Movieco!” A Coordenadora do Projeto, Tânia Mara Moraes, demonstrou imensa alegria pelos bons resultados alcançados ao longo de mais um ano. “Os resultados da pesquisa e a satisfação das pessoas ao final dos tratamentos são indicadores de que estamos no caminho certo, que é promover a saúde. As Práticas Integrativas e Complementares inovam a área da promoção da saúde através de uma abordagem holística do todo, com o equilíbrio entre o físico, mental e emocional, sempre em equilíbrio também com o meio ambiente”. Tânia Mara também ressaltou que tudo faz parte de um trabalho em conjunto e agradeceu a todos pelo comprometimento e apoio ao Projeto. “Só temos muito a agradecer ao município de Barueri, por meio da Secretaria de Saúde, aos povos tradicionais que nos deixaram tantos ensinamentos profundos e à Mãe Natureza. É importante destacar que todo o conhecimento dos povos tradicionais – que sabiam cuidar de pessoas utilizando a natureza – atualmente, tem sua eficiência comprovada por inúmeras pesquisas científicas. Esta é a comprovação de que a tradição cultural em práticas como aromaterapia, fitoterapia, ayurveda, yoga, acupuntura, entre outras, são respostas simples para uma vida saudável”. O Movieco também agradece a participação de todos que responderam à pesquisa e deixaram seus depoimentos. Isso é essencial para dar embasamento e respaldo a esse projeto, além de evidenciar sua importância e eficiência, a fim de que o trabalho continue sendo desenvolvido junto à população.
